Base archive

Регламент технической поддержки

1. Таблица поддерживаемых устройств
2. Добавление устройств
   • Добавление базовой станции
   • Добавление шлюза (радиомодем LoRaWAN)
   • Добавление прибора учёта (LoRAWAN)
   • Добавление шлюза (GPRS модем)
   • Добавление шлюза (Ethernet модем)
   • Добавление прибора учёта с цифровым интерфейсом
   • Добавление прибора учёта с импульсным интерфейсом
   • Добавление прибора учёта (CSD)
   • Импорт устройств
   • Добавление датчика
3. FAQ (устройства)
   • Настройка Меркурия 234 АRТМ (GSM)
   • Настройка TELEOFIS (WRX768, ER108)
4. Устройства
   • Устройства
   • Просмотр данных по устройству
   • Просмотр логов и задач опроса по устройству
   • Управление устройством
   • Редактирование устройства
   • Избранные приборы учёта
   • Калибровка импульсного прибора учёта
   • Замена шлюза
   • Карта сбора
   • Балансные группы
   • Группы опроса
   • Особенности работы через приоритетную БС
   • Архивные устройства
   • Удаление устройств
   • Статус устройств и период опроса
   • Экспорт устройств
   • Паспорт точки учёта
5. Объекты
   • Паспорт точки учёта
   • Экспорт объектов
   • Импорт объектов
   • Датчики
   • Точки учёта
   • Карта объектов
   • Редактирование объектов
   • Добавление объектов
   • Список объектов
6. Отчёты
   • Конструктор отчёта
   • Создание отчёта по точкам учёта
   • Системные отчёты
   • Создание отчёта 80020
   • Инфраструктурный отчёт
   • Сведение баланса
   • Пользовательские отчёты
   • Автоматическая рассылка отчётов
   • Создание отчёта по группе устройств
   • Создание отчёта по одному устройству
7. События
   • Журнал событий
   • События
   • Добавление нового события
8. Компании
   • Компании
   • Добавление новой компании
9. Пользователи
   • Пользователи
   • Добавление нового пользователя
10. Права доступа
    • Описание прав доступа
    • Группы пользователей
11. NEKTA Server
    • Подготовка к установке
    • Системные требования
    • Описание NEKTA Server
12. Оборудование
    • Настройка базовой станции Вега БС-2.2 (Веб интерфейс)
    • Настройка опроса по CSD
    • Настройка связи GPRS и Ethernet шлюзов
    • Настройка базовой станции Вега БС-2.2 (SSH)
    • Настройка прозрачного канала
13. Интеграция с внешними системами
    • Алматы СУ
    • Казахтелеком
    • Выгрузка в 1С
    • IOT Vega Server
14. О платформе
    • Требования к системе
15. Учётная запись
    • Экспорт справочников
    • Импорт справочников
    • Личный кабинет абонента
    • Справочники
    • Настройка компании
    • Редактирование профиля
    • Регистрация и вход
16. B2B
    • Business to business
    • Тарифы
    • Журнал действий
    • Добавление новой компании
    • Компании
17. Мобильное приложение Кабинета абонента РФ
    • Кабинет абонента
    • Добавление лицевого счёта
    • Установка приложения КабинетАбонентаРФ
18. Мобильное приложение NEKTA CLOUD
    • Установка приложения
    • Объекты учёта
    • Устройства
    • Пользователи
19. Прочее
    • Описание полей при экспорте устройств
    • API
    • Персональный дизайн
    • Описание полей для импорта